请客人当日指定时间于白云机场国际出发大厅7号门集中，由专职人员办理登机手续，乘客机飞往【槟城】(飞行时间约4小时）。导游接机后，安排入住酒店。
景点介绍：
【槟城】是十三个联邦州之一，位于西马来西亚西北部。位于马六甲海峡的整个槟城被槟城海峡分成两部分：槟岛和威省。槟城于1786年时被英国殖民政府开发为远东最早的商业中心，当时从国外大量引进劳工，也把他们的文化及传统一并带入，造就了槟城现有的独特景色、遗迹和本土风情。今日的槟城，已经是一个反映东西方独特情怀的熙熙攘攘之大都会了。并有“印度洋绿宝石”之称。
酒店早餐后，体验我司赠送的人力三轮车游览古迹街（约30分钟，客人需要自备马币3-5元小费给车夫）：吉宁甲必丹回教堂（回教徒）（外围景观）、马哈马里安曼印度庙（兴都教徒）（外围景观）、观音庙（佛教徒）（外围景观）、英式圣乔济教堂（基督教徒）（外围景观）。随后前往参观【姓氏桥】（约40分钟），之后前往参观【乔治城壁画街】（约30分钟）。午餐后乘车前往码头（车程约30分钟），乘船前往兰卡威（船程约1.5小时），到达后游览 【飞鹰广场】（参观约30分钟）。晚餐后送入酒店休息。
景点介绍
【姓氏桥】：当年华人下南洋到槟城，从事贸易与渔业，房屋都搭盖在海上，形成一个个独特的姓林桥、姓周桥、姓陈桥、姓李桥等水上人家村落。百年后，这些小屋依然存在，在槟城港口的旁边，看船来船往，继续书写传奇。目前仅剩下6条桥，全部被列入世界遗产。
【乔治城壁画街】：包括小孩爬墙（Boy on Chair)，魔术(Magic)，舞狮(Lion Dance)，姐弟共骑(Kids on Bicycle)，其中两幅壁画小孩爬墙（Boy on Chair)和姐弟共骑(Kids on Bicycle)，更是來自立陶宛的画家恩尼斯绘制。除此，途中可看见两架讲述乔治市文化故事的铁架画：游行（Procession），太狭窄（Too Narrow）。这些壁画述说着当地朴素的生活故事，为古老的槟城古迹区添增一些新气息，令整座老城摇身变成一个艺术大画廊。
【兰卡威】位于马来西亚半岛西北岸处，距离瓜拉玻璃市港口30公里，距离吉打港口51公里。它由99个热带岛屿组成，主岛被称为兰卡威。这里环境优美，有美丽的沙滩、奇特的溶洞、青翠的森林、壮观的瀑布以及种类繁多的野生动植物。
今天您可享受一个休闲的早晨，可悠哉游哉地散步在海边，看看大海及吹吹海风。享受一下浪漫的海上假期。您可自行前往全球至美海岛之一"芭雅岛"、,真浪沙滩等经典景点。您还可以展开美食购物之旅，可前往兰卡威纯朴的小镇-【瓜镇】自由闲逛，尽情品尝叻沙、福建印度煎饼、"干达饭"、咖哩、海鲜等地道美食，更不妨考虑到露天的大排档深入体验当地民俗风情。
下午送往兰卡威码头乘船到吉打码头(船程约1.5小时)，后驱车返回槟城市区（车程约1.5小时）。抵达后自由活动（约45分钟）。后安排前往【新关仔角】（自由活动60分钟），客人可到附近两栋大型超凡的购物商场【Gurney Paragon】和【Gurney Plaze】，是美食与购物的新地标，商城内是40多家时尚精品店和30餐馆，并结合购物、娱乐、吃喝的大型购物商城。
景点介绍：
【Gurney Paragon】：2013年7月23日开张的Gurney Paragon正是槟岛另一个新地标，也是很多女性为之雀跃的购物好地方，占地面积700,000平方尺并结合购物、娱乐、办公和居家的建筑物。商城内有许多在报纸杂志上介绍过的西餐厅Suzhi Zanmai 、Miam Miam 、Chocolate Passion 、Crumbs 、Italiannies ，还有最新的Brown Pocket 和Edo Ramen 。除了食肆，还有众多大型品牌如Victoria Secret、Michael Kors、H&M、Padini、Daiso，以及TGV影院。
一、团费报价:
元/成人； 元/小孩（不满12周岁）； 元/婴儿（不满2周岁）；
全程酒店补单房差1100元；不占床位减 元；
1、费用已含：1)代办本次行程签证费用；2)代订行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；3)行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；4)行程表所列的餐费（不含酒水）；5)行程表所列第一门票。6)白云机场税金、旅游签证、游览空调巴士；7)导游服务费。
2、费用未含：1) 个人旅游意外保险费和航空保险费；2)旅途中火车、轮船上餐费；3)行程表所列行程以外自由活动项目所需的费用；4)卫生检疫费；5)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；6)酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；7)小费等其他私人性开支；8)其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）；
**团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如对司陪人员的服务满意，建议每位游客遵循国际惯例奖赏司陪人员 240 元（币种：人民币）
3、小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票半票（若超高请自行补足门票差价），不提供住宿床位。若占床位的则在成人价格的基础上减￥100/人。
4、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；并按成人价格的五折收费。
5、以上报价仅为持中国护照的价格，持外籍护照及港澳台护照的客人需在现有报价的基础上交纳当地酒店及机票附加费用￥ 300 /人。
6、自备马来西亚签证的客人团费减￥200/人。
1、本团成团的最低人数为：16人。
2、住 宿：全程入住槟城2晚当地超豪华海边酒店+兰卡威2晚当地超豪华海边酒店(每成人每晚一个床位)双人标间。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次基本以房间装修为标准。
酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差1100 元。（如团队最终不能安排，旅行社将代当地酒店收取客人单间差费用，不作退还。）
3、用 餐：含4正4早，正餐50元/成人，早餐 元/成人（包含在房费中）（小孩餐费按成人标准）正餐8菜1汤不含酒水；含特色餐：沙滩BBQ烧烤野餐。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4、用 车：地接用车将根据团队人数安排9-40座空调旅游车，保证每人1正座。
本行程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由广州广之旅国际旅行社股份有限公司（下简称"旅行社"） 委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅行社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
*去程交通参考时间：CZ395（1715/2100）
*返程交通参考时间：CZ396（0905/1305）
友情提示：
1、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
2、"根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》"。
3、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
4、槟城兰卡威(马来西亚)旅游须知：
A．天气：马来西亚全年气温大约为摄氏27-32度，炎热，请带备雨伞，防晒霜、太阳镜等防晒用品。
B．准备物品：1、以穿简单热天服装为主，喜欢游泳者可带备泳衣及拖鞋。2、出外旅游，请阁下应带备一些药物，如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等以备急时之需。
C．出入境注意事项：海关规定：（1）海关规定出境旅游每人可携带人民币20000元，美金5000元或港币40000元。（现在境外都可以刷中国银联卡），禁止携带国家文物，古董出境，禁止携带黄色刊物，政治刊物。（2）所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。（3）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、专业照相机、电脑等（￥5000元以上）；出入境：以下物品不能带回大陆：燕窝不能入境。各种武器、弹药及危险物品，对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品，胶卷、唱片、影片及计算机等媒介物品，毒品及各种违禁药品等。
D．通讯情况:1、客人可以使用中国移动全球通手机（须已开通国际漫游）。2、从马来西亚致电国内：国际电码（001）+国家编号（86）+地区电码（760）+所须接驳号码（国内电话号码）。
E．餐食情况：1、马来西亚自来水则不适宜饮用。2、南洋口味，浓郁的椰奶香加上香料和辣椒等烹调成。餐食基本上安排中式料理为主，再穿插一些风味餐。
F．住宿情况：1、马来西亚酒店一般不提供牙刷、牙膏、拖鞋，客人须自备。2 酒店电压为220伏特或110伏特，插头为英式三脚方插，须备转换插座。3、贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内。按国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负。
G．交通情况：马来西亚交通为左行。行人过马路时，须走规定的人行道、地道或过街天桥。
H．旅游安全：1、出门旅游，安全第一。集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队。2、旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。挎包最好是斜挎，以防歹徒乘摩托车从背后抢劫。
I．消费方面：1、马来西亚货币简称"RM"，参考汇率：1马币约为2.1元人民币（具体以当时汇率为准） 2、马来西亚以锡器、追风油、豆蔻油及巧克力著名。敬请贵客在购物时慎重检查货物的质量。
J．小费方面：1、在马来西亚，虽然服务业不会强索小费，也无硬性规定，但是游客在马来西亚旅行在您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付小费，司机、导游均以小费为主要收入。
K．禁忌事项：不可穿短裤、短裙进入寺院。马来西亚人认为左手是不洁的，故游客勿以左手触摸物体，而且不可以对女士先伸手要求握手，更不可触摸他人的头部或用食指指人。马来西亚人喜好辣食,但同时因大多人信奉伊斯兰教,所以忌食猪肉,不饮烈性酒,在正式场合也不敬酒。
L．温馨提示：1、时差：马来西亚与中国没有时差；2、紧急求助：槟城紧急求救电话∶999 火警：994 救护车：999
中国驻马来西亚大使馆基本信息
地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia（吉隆坡）
电话： Tel: 006-03-21428495（办公室电话）
四、特别约定：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、签证提示：
应提供在团队回程日,护照有效期仍在半年或以上之有效护照；大一寸白底光面彩照（3个月以上的请提供近照）2张、身份证复印件1份。外籍人士必须有再次入中国境内的有效签证,
持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书,旅行证等）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进入境，一切责任由客人自负！
接马来西亚驻广州总领事馆最新通知：马来西亚政府加大对未成年人，即未满16周岁（包括16周岁）以下儿童的保护。要求各旅行社送签必需提供以下资料：
1）、护照原件；（护照有效期必须在您计划离开该国当日起计算至少半年(6个月)或以 上仍属有效；具有肆页或以上有效签证页的中国公民因私出境护照。）
2）、提供半年内（6个月内）大一寸白底彩色照片3张。
3）、身份证正反面复印件，内容必须清晰。
4）、出生证复印件，内容必须清晰。
5）、如父母一方已获马来西亚签证并在有效期内，需提供父母一方护照首页（带有照片的资料页）和有效签证页的复印件。
6）、如父母不与儿童同行，需提供父母不同行委托《声明》，委托指定亲朋为儿童赴马来西亚的临时监护人。 以上通知适用于马来西亚个签或跟团客人，请各营业点、营业网点同事按要求收资料，如因缺少资料会造成领馆拒签。因此，资料不齐，旅行社将不予送签。请注意，谢谢。
马来西亚驻广州总领事馆接公安局通知：从2014年4月1日起，护照上出生地或签发地是新疆、西藏；身份证民族为回族的签证申请者，必须在身份证复印件空白处写上前往马来西亚目的地和申请人联系电话以及提供护照复印件。
因此，敬请各营业点及网络分公司的同事在收客人资料时，做好审查工作，遇到以上情况必须要求客人真实填写联系电话和前往马来西亚目的地（包括团队和个人签证）。谢谢配合！
以上范本可向各营业前台同事索取参考。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
3、"名家之旅"是本旅行社旗下的子品牌，出团时领队使用广之旅或名家之旅标识的，均系本旅行社的团队。
4、首末站城市及航班起飞时间待定（首末站城市参考：槟城 末站城市参考： 槟城），具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定,并且以在出团说明会或出团前（集合地）派发的行程表为准。（或上述信息将于出发前1天由旅行社领队电话通知。）
5、旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。
6、离团：客人应按合同约定全程随团游览，团进团出，不可探访亲友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游时此次参团目的。
7、签证：因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境等不可归责于旅行社的原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由客人承担，旅行社将【按实际扣费】扣除业务损失费： 元，客人对此表示同意。
本线路含高空游乐项目，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动（如有心脏病、高血压及有血脑疾病的客人不能参加）；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，很有可能会造成身体伤害。
本线路含有出海、潜水或水上游乐等高风险项目，敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动并具备游泳技能。客人一定要在规定的安全区域内活动，在游玩前应事先了解地形、海流、温度等因素，如客观环境不适合水上活动时，则不要勉强参加。参加水上游乐活动项目的游客要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一旦在水中感觉不适时应尽快上岸休息。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线，请时刻留意海面情况，发现异常，请立即撤离到安全地带。遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行游泳。雷雨天和夜晚均不准下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
五、出票风险、特别扣费约定及其他：
1、出票风险：客人明白，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使甲方不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费。（如未出机票，该损失为机票定金￥1000/元/人；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）
2、客人自备的签证（不委托旅行社代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担，旅行社有权按照合同第五条第1款第1项之客人退团的约定处理；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回甲方，客人对此表示同意。
3、分期付款：
双方同意客人缴交旅游费用在约定的期限内分两期支付，若客人或旅行社因自身原因退团或取消行程的，则违约方应按照已收旅游费用为依据并按照《广州市出境旅游组团合同》第21条、28条相应的标准向守约方支付必要的费用或违约金。（必要的费用或违约金=已收取的旅游费用x 对应的比例）。
1、在境外海岛旅游中，有不少不法分子利用各种手段（例如用低价吸引旅客出海或者参加海上活动，完成出海或者海上活动后向旅客收取更高的费用），导致客人蒙受金钱损失。我司特意提醒客人，在出海时，一定要跟随我司的领队或当地导游出行，不要轻信不法分子的要约。若在旅途中出现上述情况导致不利后果，不属于旅行社承担的责任范围内。
2、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
旅游者（客人）声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，并同意其作为《出境游报名表》、《广州市出境旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名： 旅行社（经办人）签名和盖章
日期： 日期：
乘坐指引：市区可乘坐32、58、58A、63、807等公交线路到乐嘉路站下车。
地铁2号线飞翔公园站C出口出站。
广州广之旅国际旅行社股份有限公司 地址： 广州市机场西乐嘉路1号，电话：86338888
注意事项：
1、请在提交订单前再次核对订单内容及资料等相关信息，最终团费价格以支付时为准。
2、旅客信息请务必填写正确，因客人原因填写错误产生的责任及费用，需由客人自行承担；
3、据新修订的《居民身份证法》规定，一代居民身份证已于2013年1月1日起停止使用，请使用二代居民身份证，以便顺利出游；
4、本网站不接受未成年人单独报名，必须有成年人同行或提供家长同意书方可报名；
5、因接待条件有限，不接受孕妇及80周岁以上人士报名；
6、报名出境旅游，请务必检查护照的有效期至少为（回程日期+6个月）以上和两页以上空白签证页，特别产品可能要求的有效期更长，请务必咨询客服。
7、产品名称含有“等待确认”或预订的是单项代订服务产品（例如：代订酒店、交通等），请等待我司通知确认能否预订成功，若我司通知未能成功预订，则订单不生效，我司将退还客人所支付的款项，不另作任何赔偿。
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